Découverte personnalisée des boissons pour les hôtels
Plus de commandes de boissons.De meilleures expériences clients.Plus de visibilité pour votre hôtel.Un seul code QR.
Du premier café au dernier toast : des recommandations personnalisées de café, de vin, de bière artisanale et de cocktails au petit-déjeuner, au bar, à la piscine et en chambre. Vos clients trouvent toujours la bonne boisson, et vous vendez davantage.
L'hospitalité se joue dans les détails. La bonne boisson devrait en faire partie.
Votre langue. Votre boisson idéale.
Développé et testé en tant qu'expérience de recommandation personnalisée de boissons. Maintenant étendu aux hôtels.
Un QR code pour toute la propriété · Choix personnalisés pour les clients · Votre programme de boissons
Où appréciez-vous votre boisson ?
Un rouge souple de la carte de l'établissement
Pourquoi cela convient : correspond à vos goûts, à l'ambiance et à votre budget.
Le problème
Les excellents programmes de boissons se perdent dans de longs menus
Trop de choix
Les clients parcourent de longues listes de vins, cocktails et spiritueux, puis se rabattent sur ce qu'ils connaissent déjà.
Conseils incohérents
Les recommandations dépendent du personnel en service et de l'affluence du point de vente.
Points de vente déconnectés
Les expériences au restaurant, au bar, à la piscine et en chambre peuvent donner l'impression de se trouver dans des établissements différents.
Un seul QR code pour toute la propriété
Un QR code. Plusieurs moments clients.
Les hôtels n'ont pas besoin de codes QR séparés pour chaque point de vente. Un seul QR code à l'échelle de l'établissement peut être placé partout où se trouvent les clients. Les clients sélectionnent leur emplacement, et l'expérience s'adapte à ce cadre.
- Restaurant: Trouvez un vin ou une boisson pour accompagner le repas.
- Bar: Explorez les boissons par préférence de saveur et occasion.
- Lobby: Découvrez une boisson pour une arrivée détendue ou une pause tranquille.
- Piscine: Découvrez des options rafraîchissantes pour le moment au bord de la piscine.
- Petit-déjeuner: Rendez les sélections de café et de thé plus faciles à parcourir.
- En chambre: Découvrez les sélections de boissons proposées pour l'expérience en chambre.
Le client scanne une fois, nous indique où il se trouve et ce qu'il désire, et Pair It & Share It le guide vers des choix adaptés au moment.
Plus que du vin
Aidez les clients à choisir parmi l'ensemble du programme de boissons
Vin
Recommandations personnalisées selon le repas, les goûts et le budget.
Bière
Aidez les clients à explorer des styles et des sélections qui correspondent à leurs préférences.
Cocktails et spiritueux
Guidez la découverte par préférence de saveur et occasion.
Café
Aidez les clients à trouver une expérience café qui correspond à leurs goûts et à leur moment.
Thé
Rendez les sélections de thé de l'hôtel plus faciles à comprendre et à explorer.
Chaque établissement configure l'expérience en fonction des boissons qu'il propose réellement.
Comment ça marche
Du scan à un meilleur choix en quelques secondes
- 01
Scanner
Le client scanne le QR code de l'établissement.
- 02
Dites-nous
Quelques pressions rapides sur le lieu, le goût et le budget. Pas de long questionnaire.
- 03
Obtenez des sélections personnalisées
Une courte liste de choix pertinents au lieu du menu complet des boissons.
Pair It & Share It
Accordez. Partagez.
L'expérience ne doit pas s'arrêter à la recommandation. Les clients peuvent partager leur découverte de boisson avec des amis ou sur les réseaux sociaux, transformant un simple choix de boisson en une expérience hôtelière plus mémorable.
- Scanner
- Obtenez des sélections
- Choisir
- Partager
Appuyez sur Partager et utilisez les options de partage disponibles sur le téléphone du client pour envoyer ou publier l'expérience via leurs applications sociales, de messagerie ou de partage préférées.
D'un cocktail au bord de la piscine à une bouteille au dîner, les clients peuvent transformer leur recommandation en quelque chose qu'ils peuvent partager avec des amis ou via les applications qu'ils utilisent déjà.
Qu'il s'agisse d'un vin au dîner, d'un cocktail au bord de la piscine, d'un café au petit-déjeuner ou d'une boisson dans le hall, les clients peuvent transformer leur choix en quelque chose qui mérite d'être partagé.
- Recommandation
- Carte de Partage
- Appuyez sur Partager
Hôtel Exemple
123 Main St, Houston, Texas USA
Pinot Noir, Willamette Valley
Des fruits rouges soyeux et des épices douces, choisis pour une soirée détente et une bouchée légère.
Le résultat pour l'hôtel
Facilitez la décision des clients sur ce qu'il faut commander
Offrez aux clients des conseils plus clairs tout en les aidant à explorer davantage votre programme de boissons.
- Moins d'incertitudes
- Décisions plus rapides
- Commandes plus assurées
- Meilleure découverte des offres de boissons de l'établissement
- Une expérience de boisson cohérente dans tous les points de vente
- Révéler des options que les clients pourraient autrement négliger
À qui s'adresse-t-il ?
Conçu pour les hôtels offrant plus d'un moment boisson
Hôtels indépendants et de charme
Offrez aux clients un moyen personnel et conforme à la marque d'explorer une liste organisée sans personnel supplémentaire.
Complexes hôteliers
Guidez les clients de la piscine au bar jusqu'au dîner avec une expérience cohérente.
Hôtels multi-points de vente
Un seul QR code couvre le restaurant, le bar, le lobby, la piscine, le petit-déjeuner et le service en chambre, chacun avec ses propres sélections.
Ce que les clients partagent, et ce que vous apprenez
Les clients indiquent à l'expérience où ils se trouvent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils veulent dépenser. Ils obtiennent des sélections de votre programme de boissons et peuvent partager une carte de marque du moment. Votre équipe peut voir quelles zones, types de boissons et budgets les clients explorent, une vue pratique de l'intérêt des clients sans deviner.
Vous évaluez un logiciel de boissons hôtelières ? Demandez :
- Ne suggère-t-il que les boissons que nous avons réellement en stock, par point de vente ?
- Un seul QR peut-il desservir tous les points de vente ?
- Couvre-t-il les cocktails, la bière, le café et le thé, pas seulement le vin ?
- Les clients ont-ils besoin d'une application ou d'un compte ?
- Quelles intégrations sont actives aujourd'hui ?
- À quoi ressemble un projet pilote ?
Conçu autour de l'établissement
Votre Établissement. Votre Programme de Boissons.
Une recommandation n'est utile que si elle reflète ce que le client peut réellement commander. Pair It & Share It est conçu autour de ce que l'établissement propose. Les clients ne sont pas envoyés vers une liste générique de boissons. L'expérience les guide à travers les vins, cocktails, spiritueux, bières, cafés et thés disponibles dans tout l'établissement.
Menu statique ou application générique
- Même liste pour chaque client
- Suggestions de boissons génériques
- Expérience séparée par point de vente
Pair It & Share It
- Sélections adaptées aux goûts, au moment et au budget
- Seulement ce que l'établissement propose réellement
- Une expérience cohérente dans tout l'établissement
FAQ
Questions des équipes hôtelières
Avons-nous besoin de codes QR différents pour chaque point de vente ?
Non. Un seul QR code pour l'ensemble de la propriété guide les clients en fonction de leur emplacement.
Est-ce seulement pour le vin ?
Non. L'expérience hôtelière couvre le vin, la bière, les cocktails et spiritueux, le café et le thé.
Recommande-t-il des boissons que nous n'avons pas en stock ?
Non. L'expérience est configurée autour du programme de boissons réel de votre établissement.
Les clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Les clients scannent et commandent.
Le produit a-t-il été testé ?
Oui. Pair It & Share It a été conçu et testé en conditions réelles et s'étend maintenant aux hôtels.
Se connecte-t-il à notre PDV ou PMS ?
Pas pour le moment. L'expérience est configurée autour des sélections de boissons de votre établissement, aucune connexion POS ou PMS n'est donc nécessaire pour commencer.
Garantit-il une augmentation des revenus des boissons ?
Non. Cela aide les clients à découvrir et à choisir. Les résultats dépendent de votre programme, de son emplacement et de votre équipe, c'est pourquoi nous commençons par un projet pilote que vous pouvez évaluer.
Comment commencer ?
Demandez une démo hôtelière et nous vous montrerons comment cela fonctionnerait dans votre établissement.
Expansion hôtelière
Expansion vers des établissements hôteliers sélectionnés
Nous collaborons avec des établissements sélectionnés pour intégrer l'expérience Pair It & Share It tout au long du parcours client hôtelier. Le programme pilote hôtelier offre aux établissements participants l'opportunité de contribuer à façonner le fonctionnement de l'expérience à travers les restaurants, bars, piscines, lobbies, petits-déjeuners et services en chambre.